Форма подачи жалоб на наших соклан

автор **Джарлакса** Чт Апр 13, 2017 10:47 pm

Уважаемые игроки сервера Астериос!
Если у Вас произошел конфликт/пострадали от ПК со стороны члена Ги Команчи, для подачи жалобы и удобства ее рассмотрения, дабы не упустить какие-либо нюансы, Вам необходимо подать заявку по следующему образцу (на примере ПК)

В строке "Название темы" даётся конкретная ситуация нарушения.
Например, "Ассит вар-клану от ..." или "Нападение во вне фри-пвп от ..." или "Слив от ..."
В самой заявке укажите:

- Ваш игровой ник
- Ваша гильдия
- Должность в гильдии на момент нападения
- Подробное описание ситуации
- Скриншоты*
- Требования к виновному

*Требования к скриншотам:

Сделать как минимум 2 скриншота ПК: 1-ый - это сам момент ПК (нападение или сам бой) и 2-ой - это лог чата с уроном. Требования к скриншоту лога боя: начало боя должно безоговорочно доказывать факт нападения на вас (первый удар должен быть нанесён вам, а не вами и виден как действительно первый); конец боя: системное сообщение «вас убил» + «потеряно» (например, «кукла»или другой лут)
Разместить эти скриншоты на различных фотохостингах (например таких как: Radikal.Ru, Sharepix.Ru, ImageShack.us и многие другие...)
Прикрепить скриншоты оригинального качества к вашей теме.
Скриншоты разговора в ПМ или общий чат прикрепляются в обрезанном виде по размеру чат-окна.

Тема с жалобой на нашего соклана подаётся после знакомства с КОС-листом, Военной политикой, а так же с Уставом Ги Ирокезы.
При нарушениях в форме подачи заявки дипломаты клана Ирокезы имеют право отказать в рассмотрении претензий.
Жалобы принимаются к рассмотрению в течение 5 дней с дня инцидента.